Indkøring
Efter opstart af opgaven påbegyndes indkøringsfasen, hvor inspektøren samt de til opgaven rekrutterede medarbejdere opnår grundigt kendskab til alle detaljer i opgaveløsningen. Indkøringsfasen forventes at vare fra én til tre måneder, afhængig af opgavens størrelse, kompleksitet og kontraktgrundlaget.
I denne periode kan der efter aftale med kunden forekomme praktiske ændringer i opgaveinstruktionerne, hvorved de tilpasses bygningens drift og anvendelse. Der kan naturligvis også efterfølgende blive aftalt ændringer i aftalegrundlaget, f.eks. ved implementering af årstidsdifferentieret rengøring, hvor der i vinterperioden kan være behov for ekstra gulvrengøring, for at opnå den ønskede kvalitet.
Under indkøringsfasen vil der være en tæt kontakt mellem den dedikerede inspektør fra Combi Clean og kunden, for at sikre fuld sammenhæng mellem forventningerne og den indsats som leveres. Ledelsesnormeringen vil således være betydeligt højere i indkøringsperioden, for at inspektøren har tilstrækkelig tid til rådighed til kommunikation med kunden, arbejdsledelse i forhold til servicemedarbejderne og generel kvalitetsopfølgning.